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2021.06.13相見積もりで負けた金額の差は?

カテゴリ:生前整理

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今回のブログは先日、実際にご依頼を頂きまして
相見積もりで他社さんに見積もり金額で受注を逃しました。

ご依頼者様から直接お電話を頂き私がお話をしたわけでは
ありませんが電話を取った当社の副社長から聞いた
話しですが他社さんと1.000円の差で他社に決めたと
言う事だったそうです。

この話を聞いたときに1.000円の差でと衝撃をうけた。
とっさに相見積もりの金額の差で受注を逃したのでは
ないなとなぜか感じた。
私の直感って動物的な物がる時があるので(笑)

私の態度が悪かったのか?
話し方や動作、受け答えに不快感を持たれたのか?
サービス内容が間違っていたのか?

等々この日は長距離移動をしていましたので
色々と考える時間がありました。

1.000円で負けた?
受注を逃した原因は金額ではなく私が気に入られ
無かったことが受注に繋がらなかったのです。

昔、サラリーマン時代に営業マン教育の指導で
私は営業マン(部下)にお客様に好かれなさい
お客様に商品を買ってもらうのではなくあなた自身を
買ってもらうつもりで営業をしなさいと教えてきた。

そのことを私はいつの間にか忘れていたのでした。

その結果がこの1.000円の差で受注を逃したのだと
思う。
この結果が、私にとってとても良い修正の機会になった。

今回のお客様に本当に感謝しなけらばならないと思います。

十人十色、色々な考え方の有るお客様や様々な好みの
あるお客様全てに対して変化してお客様に好かれる
営業マンとなれるように一から努力しなおしです。

営業マンが嫌になったから起業したのですがね(笑)
本音を言いますとね^^

本日より再スタートします。
もう、二度と1.000円の差で、受注を逃すことが無いように
私の恥じをあえてブログに書いて私自身への戒めに
したいと思います。

この結果を頂いた次の日から心を入れ替え肝に銘じ
行動した結果、相見積もりのご依頼で金額は他社様より
高かったのですが当社の技術力を買われご依頼を2件
頂きました。

本当にまだまだですね。
もっともっと精進しなければと今回の事で思い知ら
されました。
すべて、自身が起こした行動が自身へと降りかかる
のだと再確認しました。

な~んだ今回のブログはと思われた方も多いでしょうね。
申し訳ありません。

次回は皆様に少しでもためになるブログを書きたいと
思います。



 


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この記事の担当:花輪 隆俊

戦う特殊清掃士達のブログへようこそ!!
トータルプロデュース モコは青森県、岩手県、秋田県をはじめとする
東北6県において特殊清掃や遺品整理をおこなっています。
故人様やご依頼者様の心情を考えあえて悲惨な現場写真などは
ひかえつつ現代社会の闇と戦う特殊清掃士達の日々の業務を
ご紹介しています。
東北地方でも私共独自の消臭技術で孤独死などで住宅に染みついた
悪臭を完全消臭する技術で東北各地からご依頼を頂いています。
プライバシーを配慮し(故人様)日々の活動をブログで配信しています。
また、お困り事はお気軽にご相談ください。

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