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2021.06.19遠方に住みコロナ禍で実家の遺品整理に立ち会えない。

カテゴリ:遺品整理師

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今回のブログは遠方に住み実家の遺品整理に
立ち会う事が困難なので立ち合い無しで遺品整理を
して欲しいと言うご依頼者様です。

長年、この仕事をしていますとちょくちょく
この様なケースはありますので問題ないのですが
今回のケースはコロナ禍の中でのお話ですので
同じような境遇の方も沢山いるのではないかと思い
参考にされてはいかがでしょうか?

※今回のお話も事実を元に書かれています。
故人様やご依頼者様のプライバシー保護の為
場所や個人や故人が特定されないように書かせて
頂いていますのでご理解ください。

とある日1本のお電話を頂きました。

実家の遺品整理をして欲しいのですが
ご依頼者様のご要望
実は私○○地域に住んでいまして実家まで行くのに
船と飛行機と陸路を使って数日もかかるので見積もり
の時に立ち合いが難しい言う事とコロナ禍の中で
県をまたぐ移動を職業上制限されてますのでもし
可能であれば見積もりもですが作業を依頼した際も
立ち合いが非常に難しいのです。
この様な依頼を受けていただけるものでしょうかと言う
相談でした。


今迄もこの様なケースは沢山請けをっていますので
ご安心くださいと告げるとホッとされた様子でした。

私がご実家のご住所やカギの事をお聞きすると
実家のカギはご自身で保管されていると言う事と
ご実家はセコムで警備されているとも伺いましたので
ご実家のカギとセコムキーを送ってもらう事を
お願いし電話を切りました。

数日たつとご依頼者様からご実家のカギとセコムキーが
送られてきた。
封筒の中にはセコムキーの開け方とセコムの担当者の
名刺のコピーが添えられていて立ち合いができずとのお手紙が
添えられていました。

後日、ご依頼者様のご実家にお伺いをしてお見積もりを
取らせていただきましてご指示されたメールアドレスに
お見積書を添付させていただきまして遺品整理時の捜索
品等のご指示があるようなら教えていただきたいという内容や
空き家となりいずれ売却されるのであれば数点参考までに
アドバイス等をおこがましいのですがさせていただきました。

後日、正式にご依頼を頂きましてご依頼者様とは1度も
お会いする事がないまま作業をさせていただきました。

作業スタッフより貴重品類や捜索品が見つかった為
作業終了後に宅配便にて貴重品や捜索品をお送り
させていただきました。

作業後の写真を撮りご依頼者様に作業終了時のご連絡を
メールで行い作業後の写真を添付して終わりました。


後日、ご依頼者様がご実家をおと連れ綺麗に清掃され
たご実家をご覧になられ再度お礼のメールをいただきました。

そのメールの内容の一部をご紹介いたします。
遠方に住み中々帰省もできずにいて困っていました。
こんなに綺麗に掃除までして頂き感謝します。

と言う内容のメールを頂きました。

ご依頼者様が喜んで頂けるのが一番嬉しいですよね。

弊社では、立ち合いが困難なご実家の片付けも請けをって
おります。
なんなりとご相談ください。

それでは次回おあいしましょう。






 


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この記事の担当:花輪 隆俊

戦う特殊清掃士達のブログへようこそ!!
トータルプロデュース モコは青森県、岩手県、秋田県をはじめとする
東北6県において特殊清掃や遺品整理をおこなっています。
故人様やご依頼者様の心情を考えあえて悲惨な現場写真などは
ひかえつつ現代社会の闇と戦う特殊清掃士達の日々の業務を
ご紹介しています。
東北地方でも私共独自の消臭技術で孤独死などで住宅に染みついた
悪臭を完全消臭する技術で東北各地からご依頼を頂いています。
プライバシーを配慮し(故人様)日々の活動をブログで配信しています。
また、お困り事はお気軽にご相談ください。

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