今回のブログも事実を書かせていただいています。
地域や個人・故人・企業・団体様などが特定され
ないように書かせていただいています。
ご理解ご協力お願いしたします。

先日、現場にて作業をしていたらお見積もり依頼の
お電話が入ったので５分以内に折り返しお電話してください。
と言う急ぎの案件が入った。

現場作業中にこの様な事がちょくちょくるのです。
私は急ぎトラックに行きメモの準備をしてご依頼者様の
携帯にお電話を入れた。

お電話をすると中年男性の方がでて今年の○月に母が亡くなり
その母が住んでいたアパートを片付けたいので遺品整理を
頼みたい。

と、言う内容のお話でした。

私は一番気になるのが費用の事でしょうから一度お母様が
住まわれていたアパートのお見積もりをさせてください。
と、電話の向こうの男性にお願いをし見積もりは
何時がよろしいでしょうか？
とも続けて話した。

すると、急ではあるが今日はどうですか？
と、ご依頼者様である電話向こうの男性が答えた。

私は、現在○○市にて作業をしていますので今日でしたら
夕方の17時でしたらお伺いする事が可能ですが今日の
17時でもよろしいでしょうか？

と、ご依頼者様に尋ねた。
すると、ご依頼者様が私も夕方の17時の方が都合がいいから
17時でお願いする。
と言う事と話がまとまり電話を切った。

現場作業の段取りを少し変えキューピッチで作業を進めた。
※キューピッチと言っても手抜きではありませんよ（笑）

お昼弁当を食べたら即作業に入った。
あ、昼休み抜きは私だけですよ（笑）

このお昼休憩を抜いたおかげで何とか計画通りに作業が進んだ。

夕方のお見積もりの時間に余裕を持たせたいので１時間早く
この日は作業を終え現場を後にした。

この１時間余裕を持って終えたのがこの後良かったのです。
戻る途中の国道で事故渋滞につかまり峠の１本道で迂回路も
無い場所だったので事故渋滞に４０分近くも時間を取られた。

１時間余裕を持って現場を出てるのでそれでもお約束の時間まで
２０分も余裕があるので助かった。

現場に着き車を置く場所を伺いご依頼者様にあいさつをし
問題のお母様のお部屋の片付けの場所を伺った。

まず、玄関前の物置から見させていただいた。
１坪ほどの物置には足の踏み場もないほど家財が詰められていた（笑）

一通り物置を見てから住宅内にお邪魔するとご依頼者様が
だいぶ頑張って片付けられていた。

もう～疲れた～

頑張って自身で片付けごみが溜まれば清掃工場に運び
これの繰り返しで作業を行ったがもう無理だ！
と言われた。

今回、私どもはどこでお知りになられましたか？
と尋ねるとネットでと教えてくださった。

室内の遺品整理とハウスクリーニングのご依頼のお見積書を
即、作成しその場でご依頼者様に提出して見積書の中を
説明をしまして即、ご依頼を頂いた。

これぐらいならお願いします。
仕事の合間をみて片づけたがもう～疲れた～
と、言われたお顔が印象的なお見積もりでした。

連休明けにこの様なご依頼を多く頂きます。

モコでは室内外の片付けの他に特殊清掃で培ったノウハウで
原状回復並みのハウスクリーニングもご依頼が可能です。

それでは次回お会いしましょう。

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