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2021.06.14私たちの考えが甘かった
カテゴリ:生前整理
今回のブログは、テーマにもある様に
生前整理の依頼を受けたご依頼者様が電話越しで
私に話された言葉をテーマにしました。
衝撃的ですよね。
「私たちの考えが甘かった」この一言をご依頼者様が
おっしゃったのです。
ご愛読者の皆様は、内容が分からないのでなんの
こっちゃ~って感じですよね。
ただ、今回のご依頼者様はけして特別なのではなく
もしかすると皆様もこのご依頼者様の立場と同じ
境遇に陥る危険性が誰にでもあるのですよ。
なので、今回ブログに書いてみました。
プライバシー保護の為、地域や個人が特定されないように
その辺はボ~ンやりと書きたいと思います。
このご依頼を頂くきっかけとなったのが、同業者で
私どもと交流のある業者様からです。
依頼があった当社では現場かつまっていて対応が難しく
モコさんで対応できませんかと言うご相談を頂きました。
本当にありがたい事です。
このコロナ禍の中でお仕事を回していただけるなんて
本当に感謝です。
二つ返事でお仕事を頂きご依頼者様にご連絡した。
ご依頼者様は遠方に住まわれているご様子で実家のある
港のある街に帰省できる日が急なのですが明日なのです。
と、言うお話でした。
午前中私もお見積もりのお約束がありそれが終ってから
そちらに向かえばおそらく夕方の5時前後であればお伺い
できますが夕方の遅い時間でもよろしいでしょうか?
とお話しすると大丈夫ですと言うお答えを頂きまして
今回のお話になったのです。
当日、午前中に地元で生前整理のお見積もりをさせて
頂きましてそのあと、今回のご依頼者様のお約束の
地域に向かいました。
通いなれた道、昔は難所の峠道が沢山ある海沿いの
国道だったのですが今は高速道路(無料)が通り
とても便利になり目的地までの時間もかなり短縮に
なりました。
以前はこの地まで行くのに東北道を南下していくので
5時間半も6時間もかかる場所だったのですがね^^
本当に便利になったし無料高速と言うのがありがたい。
目的地にはお約束の時間より早く到着してご依頼者様に
ご連絡をし少しお見積もりのお時間を早めていただきました。
現場となるご実家近くで待っていると車が1台来ました。
車の中から女性お2人が下りてきてご挨拶をさせていただき
ご姉妹様と伺った。
今回の主権者様はお姉さまの方だという事もお聞きした。
ご実家はもの凄く荒れて汚れていますのでと電話で
お聞きしていたのでしたが、訪問してみると
私が想像していたより綺麗なお宅でした。
ま~あ、家じまいをされてるので家財は少し整理され
乱雑にはなっていましたが男性が長年住まわれた
お宅としては綺麗な方だと私は思った。
その後、ご依頼者様から色々なご質問などを頂きまして
全てお答えをさせていただいたり家じまいのアドバイザー
としてご提案をさせていただいたりとお話をさせていただきました。
私どものお見積もりも順調に進みお買取りできる商品もあり
私どもは中古食器などの普段使われている家財を2万円で
お見積書に盛り込みお見積書をその場で作成しご依頼者様に
お渡し見積書の中を説明をさせていただきました。
一通り説明が終るとご依頼者様が実はあと数社お見積もりを取る
予定でして合否の結果は翌日お電話にてのご報告でもよろしいですか?
と、言う事でしたのでご挨拶をして現場を後にしました。
さ~あ!!
来たルートを4時間かけ帰りました^^
往復8時間、東北道でしたら青森~東京間は走れる時間です^^
まだまだ中距離運転はできますね^^
そんなこんなで翌日です。
ご依頼者様の妹様からお電話を頂き・・・・
電話の向こうで何やら話し声も聞こえていて(笑)
お姉さまと業者さんがなにやら話をされています(笑)
妹さんのお話ですと地元の買取業者さんだそうです。
妹さんから聞くと色々な業者さんを呼んだが
依頼者さんたちのリクエストが、残置物を撤去後に
ご実家が賃貸住宅なのでせめて大家さんに返すのに水回り
だけでもハウスクリーニングをしてお返しをしたいと
言うリクエストで業者さんを選んで呼んだらしいのですが
お掃除ができる業者は私どもだけだったそうです。
それに、見積もり金額もハウスクリーニングなしの
残置物撤去作業だけでも私どもより高いお見積もりだった
そうで、妹さんが「私たちの考えが甘かった」もっと
簡単に事が運べると思っていたし料金もさほどかからない
と思っていました。
と、おっしゃっていましたよ。
家じまいは簡単ではないのですよね^^
私も27歳の時父を亡くし、母は難病で長期入院していましたので
実家を空き家にしてその時はサラリーマンでしたから全国へ転勤し
ひどい時は九州は福岡から盆休みに帰省し実家の庭の草刈りや木の
枝払いなどをしに帰省した覚えがあります。
その苦労を知ってるので家じまいにはパワーを使いますよ~
と、お見積もり時に申し上げてるのですがね^^
その立場にならないと分からないもんですよね~
なので我々の様なプロに頼られた方が良いケースも非常に多いですよね^^
ここは上手~く利用された方が便利だという事ですね。
この数日後、正式にご依頼者様からご依頼を頂きまして
生前整理のお手伝いをさせていただくこととなりました。
最近は本当に相見積もりのお客様が多くなりましたね~
とにかく値段が安い業者さんがいいと言うお客様から
本当にちゃんとやってくれる業者を探すために相見積もりを
ご利用するお客様まで様々ですがこれからもモコマジックで
モコの大ファンになってもらえるお客様を獲得していきたいと思います^^
さ~あ~
今日も頑張らねばね^^